Bagagli smarriti

Hai smarrito i bagagli o si sono danneggiate le tue valigie? Chiedi all’ufficio lost & found della tua compagnia aerea:

• gli uffici lost & found si trovano all’interno dell’area doganale, prima dell'uscita dalla zona di riconsegna bagagli;
• ti sarà rilasciato il modulo PIR (Property Irregular Report) con un numero telefonico per seguire la tua pratica;
• rivolgiti direttamente alla tua compagnia aerea se dopo 5 giorni il bagaglio non è stato ritrovato.

Informazioni utili:

• Carta dei diritti del passeggero